Profil Perusahaan

PT Sarvenaz Media Mandiri

Server Pulsa Host to Host berdiri sejak Juni 2020 dan memiliki legalitas berbadan hukum sebagai PT Sarvenaz Media Mandiri. Kami memiliki layanan Customer Service dan Operator yang siap melayani 24 jam, didukung oleh tim IT Support yang siaga menangani gangguan atau kejadian tak terduga kapan saja.

Informasi Perusahaan

Nama Perusahaan
PT Sarvenaz Media Mandiri
Bidang Usaha
Server Pulsa Host to Host
Tahun Berdiri
Juni 2020
Status Legalitas
PT Berbadan Hukum
Dukungan Operasional
CS, Operator, IT Support 24 Jam
Produk dan Layanan

Layanan transaksi yang terjamin dan terkawal

Kami berkomitmen memberikan layanan yang stabil, cepat, dan terjaga selama 24 jam penuh untuk mendukung kelancaran operasional mitra.

Produk dan infrastruktur layanan kami dirancang untuk mendukung kebutuhan distribusi isi ulang elektrik, transaksi pasca bayar, integrasi host to host, serta jalur transaksi direct provider dan aggregator yang andal.

Alokasi stok chip internal
Chip dealer provider H2H
Alokasi produk direct aggregator provider
PLN Direct Switching hulu
Layanan Backup H2H
Nilai Perusahaan

Core value yang menjaga standar kerja kami

Nilai-nilai inti perusahaan mencerminkan komitmen kami terhadap standar etika, keunggulan, dan kolaborasi. Setiap nilai mengarahkan tindakan dan keputusan kami agar tumbuh dengan kepercayaan serta keandalan di setiap interaksi.

I

Integrity

Kami menjunjung tinggi kejujuran, transparansi, dan etika dalam setiap tindakan. Integritas menjadi landasan dari setiap keputusan untuk perusahaan dan pemangku kepentingan.

C

Communication

Komunikasi yang terbuka dan jelas membantu membangun hubungan solid, sinergi, serta pemahaman yang mendalam di seluruh organisasi.

A

Accountability

Setiap anggota tim bertanggung jawab atas tugas dan tindakan mereka, serta berkomitmen menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas terbaik.

R

Responsiveness

Kami siap merespons cepat dan efektif terhadap tantangan maupun kebutuhan pelanggan agar tetap relevan dan dapat diandalkan.

E

Enhancement

Kami berfokus pada peningkatan berkelanjutan, inovasi, pembelajaran, dan pengembangan kualitas layanan menuju keunggulan.

Visi dan Misi

Mendukung digitalisasi dan distribusi nasional

Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitalisasi nasional, dan menginternalisasi agenda transformasi, PT Sarvenaz Media Mandiri menajamkan kembali purpose, visi, dan misinya.

Visi

Menjadi perusahaan distribusi isi ulang elektrik dan pasca bayar nasional yang mampu memberikan manfaat menyeluruh melalui kemudahan dan pelayanan.

Misi

  • Menyalurkan produk yang lengkap dan variatif dengan kualitas terbaik serta harga yang kompetitif.
  • Memberikan pelayanan pelanggan untuk memastikan kelancaran bertransaksi tanpa henti.
  • Memberikan kepastian kepada pelanggan dengan proses yang cepat dan tepat.
  • Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan melalui jaringan, peralatan, dan personel yang mumpuni.
  • Menghadirkan terobosan baru dalam kemudahan bertransaksi demi distribusi menyeluruh ke pelosok nasional.